Así lo confirmó el subdirector del Centro, Anthony Triana: “Fueron tres días en los que tuvimos la visita del Instituto Colombiano de Normas Técnicas y Certificación (Icontec), con auditores líderes expertos en cada una de las normas y quienes realizaron la auditoria pertinente. Afortunadamente se obtuvo una vez más la acreditación en los 14 procesos y 45 procedimientos que adelantamos”.
En esta oportunidad se incluyó el proceso de ‘Certificación y evaluación de competencias laborales’, el cual recibió la certificación en la norma NTC-GP-1000 de 2009, correspondiente a la gestión de las entidades pública, que establece los índices de transparencia y trabajo en equipo.
Además, se cuenta ahora con la certificación en la norma IQ-NET, que corresponde a las estrategias internacionales, es decir, que ahora se pueden adquirir convenios a nivel internacional con empresas que también se encuentren certificadas bajo esta norma.
“Estar certificado en estas normas da mayor tranquilidad y confianza en aprendices y empresarios, ya que están contando con todos y cada uno de los procesos y servicios 100% cualificados”, concluyó Nury Maldonado, encargada del área de Calidad del Centro.
La labor del Icontec es verificar la mejora de los procesos y la implementación del Sistema Integrado de Mejora Continua Institucional. Dentro de estos procesos se verifica la pertinencia de programas, gestión documental y mejora continua, con acciones correctivas, preventivas, y mapas tanto de riesgos como de indicadores.
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